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2020年10月深圳自考管理学原理部分真题及答案

来源:继续教育招生网 2020-11-05 点击数:

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  2020年10月深圳自考管理学原理部分真题及答案

  26、结论 【答案】 (1)工人是“社会人”,而非单纯追求金钱收入的“经济人”;(2)认为生产率的高低主要取决于工人的态度;(3)企业中存在“非正式组织”;(4)新型领导能力就是在正式组织的经济需求和非正式组织的社会需求之间保持平衡。

  27、社会责任的具体体现【答案】(1)对雇员的责任;(2)对顾客的责任;(3)对竞争对手的责任;(4)对环境的责任;(5)对社会发展的责任。

  28、人性四种假设【答案】(1)经济人假设;(2)社会人假设;(3)自我实现人假设;(4)复杂人假设。

  29、如何克服沟通障碍【答案】(1)沟通要有认真的准备和明确的目的性;(2)沟通的内容要确切;(3)沟通要有诚意;(4)沟通的方式要适合;(5)沟通渠道要拓宽。

  30、激励的作用【答案】(1)可以把有才能的、组织需要的人吸引过来;(2)使在职员工充分发挥技术和才能;(3)可以进一步激发员工的创造性和革新精神。【可根据实际举例,言之有理即可】

  31、管理的职能

  【答案】(1)计划、组织、领导、控制。(2)①计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排;②组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排;③领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程,④控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。【结合案例,只要分析言之有理即可】

  32、激励的作用【答案】(1)集权是职权的集中化;分权是职权的分散化。(2) 事业部制。优点:①专业化管理和集中统一领导的有机结合;②有利于最高领导摆脱日常事务;③每个事业部具有独立的利益;④有利于培训综合型高级管理人才。

  不足:

  ①集权与分权敏感;②机构重叠,管理人员过多;③对事业部经理的要求较高;④总公司对各事业部协调任务较重。


  自考简介

  高等教育自学考试简称自考,是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式,学员通过考试后考生所取得的毕业证为国家承认学历,在中国学信网上可供查询和验证。自考毕业证可考研,参加公务员,积分入户,共40多个国家承认中国自学考试的学历文凭。无入学考试,学习年限无限制,可自学形式,又可报班上课,考过就可以申请毕业。本科可以申请学位证书。社会认可度高,毕业证含金量高。

  招生对象及报名流程

  凡在本省内居住和工作的中国公民,不受性别、年龄、民族、学历、身体等条件的限制,均可报考。 在线报名网址:http://www.0755zikao.cn/zxbm/,办公室地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。


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标签:自考管理学原理

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