香港数十人骂内地游客,“织金洞酒店打折”香港导游骂游客像狗不购物不吃东西

1、“织金洞酒店打折”香港导游骂游客像狗不购物不吃东西

香港导游恶曝：不购物不吃饭骂游客像狗

深圳特区报中国内地电视台近日播出香港女导游辱骂游客不在游览车上购物的片段。香港旅游业议会总干事董耀中15日对事件表示关注，将严肃处理。

视频：香港导游说大陆游客现在欠她。

董耀表示，他已经写信给广东卫视询问详细信息，并向广东旅游局寻求帮助。他指出，香港旅游业议会会认真处理每宗投诉，为防止这类事件发生，议会会加强突击巡查。

据相关片段显示，女导游在车上不停辱骂乘客不买首饰，让他们很没面子，并质疑如果他们很穷，最好待在家里，不要去旅游。

她说：“现在是你欠我的，不是我欠你的。我会给你食物和住处。现在你不付钱了。这辈子不还，下辈子还。人就是这样。花点小钱玩玩有什么意义？”

整个游览车鸦雀无声，所有游客都吓坏了。但女导游不肯放开游客，并威胁说不给他们吃晚饭，还会锁酒店门。

最近频频出现关于港澳游的问题。香港旅游业议会主席胡表示，归根结底还是“零团费”和“负团费”的问题。该委员会将与旅游局联手打击他们，加强处罚，并希望业界自律。(山姆)

香港网上爆强制购物。纪录片网友开始讨伐。

近日，网友发帖称“香港强迫购物纪实”引发大量关注。网友开始讨伐超低价香港游。

“现在你欠我的，不是我的。我给你食物和住处，但你不用付钱。这辈子不还，下辈子还。人就是这样。花点小钱找乐子有什么意思？”

“不要伤害我。我羞于从珠宝店出来。两个团队，我们连别人的零头都做不到。”

“当我今晚住在旅馆时，我会锁上所有的门。你不需要出去。你花的不够多吧？”

这是一个网友偷偷录的视频。培训师是香港的导游。争议的源头自然是臭名昭著的“珠宝店”。“我们付了路费，却被训练得跟乌龟和孙子一样”。这是“超低价香港游”引发的又一场灾难。

今年5月起，前国家乒乓球队队员陈有明在香港被无证导游强迫购物。他太激动了，以至于心脏病发作去世了。在香港，导游恶意取消旅游门票，等等。于是，网上讨伐超低价香港游的声音激增。[上一个][1][2][3][4][5][6][7][下一个]

2、香港爆出区别对待“内地游客”？发生了什么？

事情缘由

香港年初全面放开与大陆的互通后，不久前刚爆出一则新闻说有个开在大陆游客众多地区的便利店，店员由于问路的游客太多，而且有人很不尊重人，为了减少顾客的问路避免打搅工作，就在门口贴了个问路10块的告示，引发香港和大陆两地居民热议。事情闹大后，便利店经理知道不妥连夜撕下通告，而巴士公司也马上在店外增加路标指引，事情逐渐平息。

风波刚过不久，近日又有三名女游客在去到香港4小时后落荒而逃。

那么事情到底是怎么样的呢?据她们描述，她们一行三人乘坐飞机抵达香港，并提前约好了出租车。三人带了六个行李箱，出机场找到司机后，司机只是冷冷看着她们，没有看到她们是女性帮她们搬行李。而且，由于过程双方语言不通，交流不畅，司机兜兜转转两圈才把她们送到目的地，女游客感觉被坑了。但是由于身在陌生地方，她们还是付了车费并给了100元小费。本以为司机会表示感谢，结果没想到司机全程毫无表情，这令她们感到心寒，并且对香港的第一印象差了起来。

之后她们来到一个小店吃饭，她们说普通话，但是店员却全程都用粤语，她们说自己听不懂后，店员竟然不说话了，直接打印单丢给她们，让她们看自己的点的东西是否正确，完全没有给她们介绍菜品。后来店员将饭菜端上来后，她们问是否可以加辣，店员直接表示不可以，没有辣椒。她们却发现隔壁有辣椒罐，只有她们那张桌子没有。

再然后，她们吃完后去结账，店员却非要她们回去拿单子才给结账，而她们认为电脑上就有记录为什么要为难她们，让她们感觉是被人刁难了，觉得店员歧视内地人。

于是就出现文章开头的一幕，三名女游客在落地后仅4个小时就落荒而逃。

各种不同的声音还原真相

声音一：女游客不了解当地文化和习惯，习惯用在大陆的思维去评价在香港的遭遇。

有多位网友提到，在香港，帮忙提行李不是司机必须做的，具体得看司机，司机一般不会主动帮提行李，行李都是游客自己提的;但也有不少司机也会帮游客提行李，但是行李是另外收费的。还有人提到香港由于道路狭窄，可能绕路是因为单双行线问题。

也有网友提到，的士司机不懂普通话所以没说话，帮忙搬行李是司机的义务但不是责任;

另外香港的店员一般不主动介绍菜品，店员不懂普通话所以下单后让她自己核对没有交流;

香港的店里桌上的辣椒罐是可以借用的，店里只是随意放在几张桌子上，顾客根据需要自取，厨房一般没有辣椒所以店员回应不可以加辣椒;

关于买单收银要求出示点单纸，香港本地人也都一样的，大家已经习惯。

还有人提到，这种粉面店很多服务员都是大妈大叔，听不懂普通话很正常。也有说香港司机不会和你聊，毕竟语言不通，这个也是那个地方的特色，就像去北京西安的司机太过热情，一路跟你聊不停。而且香港节奏快，租金高，周转都比较快，店员也忙，一些店员还会催你吃完没有，吃完他们还得接待其他客人。

也有游客在香港遇到很好心的香港人，问路不但指路还会带她到她问的路线才走。

最后有上海的网友说：好熟悉，就像说上海一样!从来不找自己的原因，一味怪别人。

声音二、香港服务业人员服务意识比较差，比不上对岸澳门。

有人提到在香港被公交司机大声吆喝，令其颜面尽失。

还有人提到有些服务业人员是嫌贫爱富。

也有人到餐厅和住宿地遇到和前面女游客一样的情况，服务员态度比较差。

评论区不少人对澳门印象很好，纷纷点赞澳门，让香港需要向澳门学习并改进。

也有人对日韩的服务表示满意，言下之意香港应该改进。

声音三、地域歧视的问题，在哪个地方都有。

网友提到，歧视除了地域，还有城乡歧视，东部歧视西部;在内地旅游也有被宰的现象;在内地知道你不是当地人打的也不给你打表，一口价，不接受就拒载。

写在最后

其实，从各方七嘴八舌的讨论我们大概可以看到，在香港人们的日常生活处事方式还是跟大陆有些不同。

大陆这边可能由于网约车的介入，竞争加剧，加上平台用考核制度激励司机更好地服务顾客，所以很多司机会帮顾客搬行李。而香港目前可能跟大陆情况不一样，加上语言不通，司机服务态度差异，所以给打车给有些人的印象不好。

另外，香港由于地方小人多，需要更高效率的社会运转，所以制定的交通规则比较多，有些大陆游客不习惯，有些则很赞赏这种井井有条。

同时，香港的餐厅服务业人员普遍年纪比较大，普通话可能不太会，加上往往年纪大些的人可能地域歧视、嫌贫爱富的会多一些，大陆这边的情况类似。而这些年交通大力发展，人员交流频繁，年轻一些的反而没有这么多地域歧视问题。

我们也建议香港服务业人员，从长期来讲，大陆与香港的交流融合是大趋势，香港服务业也要参考澳门，提升一线服务人员的服务意识。

而我们的游客，也不要片面去解读个例，平常心看待。去之前多了当地的人文习俗，学会和当地人打交道，这样也能最大限度减少冲突，提高旅游感受。

3、香港商场再次发生围堵内地旅客事件的评论报道

4、你对香港女导游阿珍斥责内地游客一事怎么看

我感觉这不是个别现象，因为五年前我们班一个女生去香港游玩，然后在班上做每日演讲，说导游带着他们去珠宝店，然后没买东西，导游很不高兴。请问导游为何要游客买珠宝啊，有提成吗。如果你是香港人或者去过香港，麻烦把真实的感受写一下，并注明你是香港人或游客